Política de reembolso

Política de Cambios.

Cambios de talla

Si el producto no te quedó como esperabas, puedes solicitar un cambio dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tu pedido.

Condiciones:

El producto debe estar sin uso.
Debe conservar etiquetas y embalaje original.
No debe presentar manchas, olores, daños o señales de lavado.

El costo del envío asociado al cambio será responsabilidad del cliente, salvo que el producto presente una falla de fabricación.

Productos con falla

Si tu producto presenta una falla de fabricación, puedes contactarnos dentro de los 6 meses posteriores a la compra, de acuerdo con la legislación chilena.

Evaluaremos el caso y, de corresponder, podrás optar por:

Cambio del producto.

En estos casos, Mont asumirá los costos de envío.

Devoluciones por retracto

Debido a la naturaleza de nuestros productos y para mantener estándares de calidad e higiene, no realizamos devoluciones por gusto personal o cambios de opinión una vez despachado el pedido.

Antes de comprar, te recomendamos revisar cuidadosamente las medidas, fotografías y descripción del producto.